Nosotros resolveremos todas las dudas que tengas

Nuestras oficinas están ubicadas en C. Salmon 561 Esq Carpa Costa de Oro 94299 Veracruz, Ver. Pero para tu mayor comodidad, también hacemos reservaciones vía telefónica y de manera online, garantizándote siempre un trato personalizado y atento.

Las reservas con nosotros son 100% seguras. Somos una marca registrada y con todos los Derechos Reservados. Puedes acceder a nuestro RFC, en caso de que así lo desees. Contamos con Registro Nacional de Turismo (RNT). Lo que avala que estamos inscritos legalmente ante la Secretaría de Turismo. Lo puedes verificar directamente en su portal oficial bajo nuestro nombre comercial: LudTravel . Nuestra página de Facebook cuenta con registro y certificación de la empresa. En cada compra, te otorgamos un número de confirmación, que se puede verificar con el hotel casi inmediatamente. En todas las operaciones con tarjeta de crédito se genera automáticamente un folio que llega a tu teléfono o correo electrónico, donde tú como cliente podrás autorizar de manera inmediata la compra realizada. Nuestros contratos son directos con empresas hoteleras, de tours y transportación, lo que avala nuestra seriedad y buen desempeño. Estamos comprometidos con el turismo, trabajamos siempre para brindarte un servicio excepcional, en los mejores destinos y a precios exclusivos.

¡Reservar con nosotros es muy fácil! Solamente necesitas: Llenar el formulario que se encuentra en la sección de contacto, e indicar el horario en el que prefieres que te contactemos (indica un horario entre (HORARIO DE ATENCIÓN PENDIENTE). Si tienes algún destino en mente, así como los días para viajar, inclúyelos en tu mensaje. Nosotros nos comunicaremos contigo a la brevedad. Se te serán solicitados los datos para levantar la reserva y así realizar el cargo correspondiente a tu compra. Aceptamos todos los métodos de pago: TDC/ TDD, depósito en ventanilla o transferencia electrónica. Recibirás la confirmación de tu reserva a través de tu correo electrónico. Si tienes alguna pregunta adicional, puedes comunicarte al 222 709 95 32 y con gusto te atenderemos.

LudTravel acepta desde transferencias y depósitos bancarios. Por otra parte, es importante que sepas que al realizar el pago con tarjeta de crédito, puedes obtener grandes beneficios como promociones accesibles y atractivas para tus próximas vacaciones.

Esto puede deberse a la alta demanda de llamadas que mantenemos durante el día. Si ya pasaron más de 24 hrs desde el envío de tu formulario, puedes comunicarte al 222 709 95 32 teniendo siempre a la mano nombre y apellido bajo el cual se haya realizado el registro. Uno de nuestros ejecutivos te atenderá a la brevedad.

¡Por supuesto! Únicamente solicita a tu asesor de ventas las formas posibles de pago con las que contamos para poder apartar y concretar tu promoción en el periodo establecido o bien, reservar con un anticipo.

¡Sí, obtener tu vuelo con nosotros es posible! Gracias a que tenemos convenio con todas las líneas aéreas a nivel mundial.

¡Claro! Siempre apegados a la restricción de la tarifa que se haya adquirido, por lo que es importante leer las políticas de cambios y cancelaciones que se te hacen llegar al momento de realizar tu compra de vuelo, hotel, crucero, tour o circuito.

Desafortunadamente, la mayoría de nuestros paquetes no son reembolsables. En caso de que no puedas viajar, te podremos ayudar a gestionar un cambio de fechas sujeto a variaciones de precio y disponibilidad. En caso de que tu paquete sea reembolsable, puedes consultar las condiciones de reembolso y penalidades en el apartado Condiciones del Servicio, disponibles en nuestros Términos y condiciones, o llamar a nuestro centro de reservas.